Insieme al trasporto globale infrastruttura , i sistemi informativi basati sulla rete sono stati un fattore di crescita delle imprese e delle società internazionali. Una relazione tra l'implementazione di sistemi informativi e una maggiore produttività è stata dimostrata in una serie di settori quando questi sistemi integrano altre risorse aziendali. Commercio elettronico ha spostato molte relazioni e transazioni tra aziende e individui su Internet e sul Web, con la conseguente espansione di possibilità e efficienza . Lo sviluppo dell'ecosistema basato su Internet, accompagnato dal basso costo dell'hardware e delle telecomunicazioni, dalla disponibilità di software open source e dall'accesso globale di massa ai telefoni cellulari, ha portato a una fioritura dell'attività imprenditoriale e all'emergere di importanza e significativo valore di mercato di numerose imprese basate su nuovi modelli di business. Tra gli esempi ci sono le società di aste elettroniche, motore di ricerca aziende, centri commerciali elettronici, rete sociale piattaforme e società di giochi online. A causa delle vaste opportunità di spostare il lavoro con dati, informazioni e conoscenze in formato elettronico nel modo più conveniente luogo , è in atto una ridistribuzione globale del lavoro.
Poiché l'uso dei sistemi informativi è diventato systems pervasivo nelle economie avanzate e nelle società in generale, diverse società e etico questioni spostate in primo piano. Le più importanti sono le questioni della privacy individuale, dei diritti di proprietà, dell'accesso universale e della libertà di parola, dell'accuratezza delle informazioni e della qualità della vita.
La privacy individuale dipende dal diritto di controllare le proprie informazioni personali. Mentre l'invasione della privacy è generalmente percepita come una perdita indesiderabile di autonomia , il governo e le organizzazioni imprenditoriali hanno bisogno di raccogliere dati per facilitare amministrazione e sfruttare le opportunità di vendita e marketing. Il commercio elettronico rappresenta una sfida particolare per la privacy, poiché le informazioni personali vengono raccolte regolarmente e potenzialmente disseminato in maniera largamente non regolamentata. La proprietà e il controllo sui profili personali, i contatti e le comunicazioni nei social network sono un esempio di un problema di privacy che attende la risoluzione attraverso una combinazione di forze di mercato, autoregolamentazione del settore e possibilmente regolamentazione del governo. Prevenire le violazioni della privacy è complicato dalla mancanza di uno standard legale internazionale.
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Intellettuale proprietà, come software, libri, musica e film, è protetta, anche se imperfettamente, da brevetti, segreti commerciali e diritti d'autore. Tuttavia, tali beni immateriali possono essere facilmente copiati e trasmessi elettronicamente sul Web per la riproduzione e l'uso illeciti. Esistono combinazioni di statuti legali e garanzie tecnologiche, tra cui crittografia antipirateria e filigrane elettroniche, ma gran parte della prevenzione degli abusi si basa sul etica dell'utente. Gli stessi mezzi di protezione, come i brevetti, svolgono un ruolo importante nella società dell'informazione. Tuttavia, la protezione dei metodi aziendali (ad es. Amazon è in discussione il brevetto di ordinazione con un clic) e l'applicazione globale della protezione della proprietà intellettuale incontra varie sfide.
L'accesso ai sistemi di informazione sul Web è necessario per la piena partecipazione nella società moderna. In particolare, è auspicabile evitare l'emergere di digital divide tra nazioni o regioni e tra gruppi sociali ed etnici. Accesso aperto al Web come mezzo per l'uomo comunicazione e come un deposito per la conoscenza condivisa è apprezzato. In effetti, molte persone considerano la libertà di parola un diritto umano universale e Internet e il Web i mezzi più ampiamente accessibili per esercitare tale diritto. Ancora, legittimo sorgono preoccupazioni circa la protezione dei bambini senza ricorrere alla censura. Le soluzioni tecnologiche, come il software che filtra la pornografia e le comunicazioni inappropriate, sono parzialmente efficaci.
Di interesse per tutti è l'accuratezza e la sicurezza delle informazioni contenute in banche dati e data warehouse, che si tratti di dati sanitari e assicurativi, registri di agenzie di credito o file governativi, poiché la disinformazione o le informazioni privilegiate rilasciate in modo inappropriato possono influire negativamente sulla sicurezza personale, sul sostentamento e sulla vita quotidiana. Gli individui devono collaborare alla revisione e alla correzione dei propri file e le organizzazioni devono garantire la sicurezza, l'accesso e l'uso appropriati di tali file.
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I sistemi informativi hanno influito sulla qualità della vita personale e lavorativa. Sul posto di lavoro, i sistemi informativi possono essere schierato per eliminare compiti noiosi e dare maggiore autonomia ai lavoratori, oppure possono essere utilizzati per eliminare sconsideratamente posti di lavoro e sottoporre la restante forza lavoro a sorveglianza elettronica pervasiva. I consumatori possono utilizzare il Web per lo shopping, il networking e l'intrattenimento, ma con il rischio di contendere con lo spam (non richiesto e-mail ), intercettazione di numeri di carte di credito e attacchi di virus informatici .
I sistemi informativi possono ampliare la partecipazione dei comuni cittadini al governo attraverso elezioni elettroniche, referendum e sondaggi e possono anche fornire accesso elettronico a servizi e informazioni governativi, consentendo, ad esempio, l'archiviazione elettronica delle tasse, il deposito diretto di assegni governativi e la visualizzazione degli attuali e documenti storici del governo. Più trasparente e benefico le operazioni del governo sono possibili aprendo i dati raccolti da e sui governi al controllo pubblico in una forma ricercabile e di facile utilizzo. Con il Web, la sfera pubblica della deliberazione e dell'autorganizzazione può espandersi e dare voce agli individui. Tuttavia, i sistemi informativi hanno anche evocato immagini orwelliane di sorveglianza governativa e intrusioni aziendali nelle vite private. Resta alla società di sfruttare il potere dei sistemi di informazione rafforzando i mezzi legali, sociali e tecnologici.
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Con la potenza in crescita esponenziale dei computer, guidata da La legge di Moore , e lo sviluppo di software sempre più sofisticati, in particolare di sistemi schieramento le tecniche di intelligenza artificiale (AI)—i mercati del lavoro e le professioni sono stati colpiti. La robotica flessibile e poco costosa riduce alcune opportunità nei mercati del lavoro. cognitivo informatica, con sistemi che si basano su tecniche di intelligenza artificiale, come l'apprendimento al computer, il riconoscimento di modelli in più media e enormi quantità di informazioni archiviate, è emerso come un concorrente per i professionisti umani.
L'emergere dell'economia on-demand, resa possibile dalle piattaforme dei sistemi informativi, ha sollevato preoccupazioni sulla qualità dei posti di lavoro. Fornendo un accesso istantaneo ai servizi, come i trasporti, le piattaforme (ad esempio Uber e Lyft) collegano i fornitori di servizi, di solito individui, con coloro che cercano il servizio. Sebbene si affermi di erodere posti di lavoro stabili, tali modelli di business offrono flessibilità, una maggiore misura di indipendenza per i fornitori e convenienza per i richiedenti.
I sistemi informativi sono un disciplina di studio che si trova generalmente nelle business school. L'obiettivo essenziale della disciplina è sviluppare e studiare le teorie, i metodi e i sistemi di utilizzo della tecnologia dell'informazione per operare e gestire le organizzazioni e per supportare le loro offerte di mercato. La disciplina adotta un approccio sociotecnico, ponendo lo studio delle tecnologie dell'informazione nel in contesto del management, delle organizzazioni e della società. Lo studio accademico dei sistemi informativi è nato negli anni '60. La società scientifica che promuove lo sviluppo della disciplina è l'Associazione per i sistemi informativi (AIS).
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